お客様から良く頂く質問を御紹介させて頂きます。御社が今思われている事と同じ様な疑問がございましたら、ぜひ参考にして下さい。
また、ここに書かれている事で解決できない疑問がございましたら、お手数をお掛けしますが、直接お問い合わせください。
よくあるご質問 一覧
- 遠方でも依頼する事が出来ますか?
- デザインはオリジナルのデザインですか?
- コンピューターが苦手なのですが・・・
- 必ず作っていただけるのでしょうか?
- 運営では私は何をすればいいのでしょうか?
- 必ず成果はあがりますか?
- お会いする回数は、何回ほどになりますでしょうか?
- 文章を書くのは苦手なのですが・・・
- 素人の撮った写真でも大丈夫なのですか?
- WEBシステムも導入できますか?
- レンタルサーバーやドメインにも費用はかかりませんか?
- 会社案内のホームページも、成果報酬型で作れますか?
私の住んでいる地域は、ホープエイジさんが対象エリアとして挙げておられる地域以外の場所になります。
そのような場合でも依頼させて頂く事はできますでしょうか?
遠方にお住まいであっても、全く問題ありません。
ただ、いくつかご理解頂きたい事があります。
それは、直接お会いしての打ち合わせについて、です。
遠方のお客様の場合、出張料金を頂いて打ち合わせをさせて頂いております。
また、出張料金を頂かずに、大阪までお越し頂いて、打ち合わせをさせて頂くという場合もあります。
ただし、直接お会いできない方からのご依頼はお受けしておりませんので、ご了承ください。
他の制作会社様で、デザインは他のお客様と共通のデザインになります。
また、ロゴなどを別途作成するという事もお請けしていないという事がありました。
ホープエイジさんも同じように、他のお客様と共通のデザインになるのでしょうか?
それとも、1つ1つのお客様ごとのデザインを作成されるのでしょうか?
私達ホープエイジは、お客様のホームページのためだけのデザインを作成しております。
ただ見映えを良くするという理由だけでしたら、他のお客様と共通のデザインでも十分かもしれません。
しかし、「お客様の個性と商品やサービスが持つ個性を伝えるデザイン」「業種に合わせた見やすい配置」などを考えますと、1つ1つ手作りでデザインを作成する事が欠かせません。
御社のためだけのデザインを作成させて頂きますので、ご安心ください。
コンピューターの事とか良くわからないのですが、ホームページをビジネスに活かしたいと思っております。
そんな私でも、ホームページを作ってもらう事は出来るのでしょうか?
ホームページを作る上で、お客様にパソコンやインターネットの特別な知識や技術を求める事はありませんので、ご安心ください。
ただ、メールでの連絡を行なう事もありますので、メールの送受信を行なえる事だけは、必須条件としております事をご了承ください。
どのような業種のホームページでも作っていただけるのでしょうか?
業種によって、また、どのような目的のホームページを作るのかによって、私たちの力で成果があがるのかどうかは大きく左右されます。
そのため、まず調査をさせて頂いた後のご判断になります事を、ご了承ください。
ホームページを立ち上げた後の運営では、どのような事を私のほうではすればよいのでしょうか?
主に、立ち上げたホームページからの成果に対する実務をお願いする事になります。
例えば、資料請求をホームページの目的としている場合は、資料の御請求をいただいた方に資料を送付したり、お客様からのお問い合わせにお答えいただいたりなどの対応が中心となります。
ホームページの運営や修正は私たちが責任を持って行いますので、ご安心ください。
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作っていただいたホームページは、必ず成果があがるのでしょうか?
今まで私たちが作成させて頂いたホームページで、成果が全くあがらなかったという事はないのですが、こればかりは、立ち上げてみるまで何とも言えないのが本音です。
ただ、万が一成果があがらなかったときに、そのままにしておく事はありません。
成果があがらない理由をつぶし、成果があがるホームページへと育てあげるための環境を私たちは提供できますので、安心してお任せください。
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ホームページ作成のための打ち合わせや、運営開始後にも定期的にお会いするような事が書かれてあるのですが、どれぐらいの回数、お会いするのでしょうか?
「何回お会いします!」と決めているわけではありませんが、おおよそ、作成時の打ち合わせで1回2時間で5回ほど、運営開始後は最低でも1回2時間で月1回はお会いする事になります。
ただ、この回数にこだわっているわけではありません。
1度の打ち合わせ時間を延ばすので回数を減らしてほしいという要望にお答えする事もできますし、運営開始後は不安だから週に1回は来て欲しい!というご要望に柔軟に対応する事もできますので、ご安心ください。
昔から文章を書くのは苦手なのですが、そんな私が作った文章でもホームページに掲載する素材として使えるのでしょうか?
作家ではありませんので、良い文章を書かなくては・・・と肩肘を張らずに、下手で当然という気持ちで文章を書いていただければ結構です。
私たちも「書いてほしい事」を提示させていただいて、少しでも書いていただきやすいようにサポートさせて頂きます。
箇条書きでも結構です。私たちで加工・編集させていただく事もできます。
また、オプションになりますが、私たちで文章を代筆する事もできますので、お時間も取りにくい時などは、ご遠慮なく、お申し付けください。
ホームページに掲載する写真は、自分で撮った写真でも大丈夫なのですか?
やっぱりプロにお願いしたほうがいいのでしょうか?
プロが撮った写真はワンランクもツーランクも上の出来栄えですので、プロの撮った写真をご用意いただくに越した事はありません。
ただ、素人が撮った写真でも問題はありません。
私たちも写真を上手に撮るコツはお教えしますし、見栄え良く加工してから掲載しますので、安心してお任せください。
WEBシステムと連動したホームページの立ち上げも、成果報酬型ホームページ作成プランでお願いする事はできますか?
WEBシステムの構築は、私たちの成果報酬型作成プランでは対応できません。
レンタルサーバーやドメインの取得・維持費も成果報酬型作成プラン内で対応できるのでしょうか?
成果報酬型作成プランでは、レンタルサーバーやドメインなどの、ホームページを持つために関連する費用は別途費用となっております。
特に指定のサーバーやドメインサービスはありませんし、私たちがアドバイスさせていただく事もできますので、どうぞ安心してお任せください。
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会社案内用のホームページが欲しいのですが、それも成果報酬型ホームページ作成プランでお願いする事はできますか?
会社案内用のホームページは、目的を"成果をあげる事"に特化するのが難しいため、成果報酬型ホームページ作成プランに対応しておりません。
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