今は「売りたい！」と思っても簡単に売れない時代です。
お客様に「買いたい！」と思っていただく事が大切です。

しかし、そんな中であっても、多くの方に「買いたい！」と思っていただけた商品・サービス、「買いたい！」と思っていただけたターゲット層には、「買いたくなる理由」がそこにあったという事です。

他にも選択肢がある中で、あなたの会社やお店の商品・サービスを選ばれたのですから、そこには「買う」理由があるはずです。

そんな買う理由を浮き彫りにしてくれるのが、商品やターゲットに絞るというやり方です。

例えば、ターゲットを絞るという意味で、朝専用のコーヒーを少し例に取ってみますね。

朝にコーヒーを飲む人が多く、朝によく売れている。
そのコーヒーを買うのは、出勤途中のサラリーマン。

と想定すると、何をサイトに書けばよいのかが自ずと絞られてきますよね？

こんなのはいかがでしょうか？

朝専用だから、カフェインの量が従来の１．５倍！眠気覚ましに効果的です。

また一歩出世が近づきましたね。

なんて表現すると、ちょっとそそられますよね？

缶コーヒーは、すでに世の中にあるもので、とても競争の激しい世界だと思います。

これは、ネットの中も同じ事が言えると思います。

探せば似た商品やサービスのサイトがすでに立ち上がっていたりします。

それを見つけた時は、軽くジェラシーを感じたり、すでに先行者がいるので違う方面で行こうかな・・・

と思うかもしれませんが、切り口やコンセプトを少し変えるだけで、同じような商品やサービスでも、不思議と反応が取れてしまうものです。

そして、何よりも、地域一番のお店やサービスをすでに持っておられるなら、自信を持ってサイトを立ち上げても良いと思います。

あなたのお客様は決して節穴の目でも、馬の耳でもありませんので、自分の目と耳で大丈夫と感じたからこそ、「買う」という行動に出られたはずです。

必ず強みがありますから、その強みを活かせるサイトを立ち上げればいいだけ、なんです。

今までの記事を参考にしていただければ、あなたのビジネスのネット展開は必ず成功するはずだと僕は思っています。

もし、「そうは言っても・・・」と少しでも不安にお感じになられるなら、ぜひ、僕にあなたのサポートをさせていただけませんか？

従来の・・・

　「これだけの事をしますから、これだけの金額かかります！」

というタイプのホームページ制作ではなんく、

　「反応があれば、その反応に応じて報酬をください」

という、成果に応じた作成プランを用意しております。

反応があった時にだけの支払いですので、あなたのリスクは最小限です。

しかも、作って終わりではなく、１件でも多く反応を取るために、作った後も、現状分析と改善を行います。

ぜひ一度、ご覧ください！

詳しくはコチラを ≫ 『ホープエイジ』

また、「地域１番の会社やお店がサイトを持つなら・・・」というカテゴリーで書かせていただいた今回の記事ですが、このカテゴリーの記事を加筆・修正した無料レポートを用意しております。

そこにしか書いていない、地域一番のお店や会社が成功しやすいサイトの構築法も書いております。

この機会に、こちらもどうぞ、お読みください。 ≫ 無料レポート

もしそうお思いなら待ってください！！

それは強者の戦術ですので、小さな会社、小さなお店では採算が取れない戦術です。

まずは小さくスタートを切る。
そして育てる。

そんな発想が大切です。

そして、小さなスタートを切るための１つの方法として、一番自信のある商品に特化したサイトを立ち上げる事をお勧めします。

特に、地域一番にしてくれた商品がベストです。
「売りたい商品」じゃなくて、「売れた商品」「売れている商品」です。

なぜ、売れた商品や売りたい商品に特化するべきなのか

利益率の高い、「売りたい商品」というものがどの会社様にもあるかと思います。

でも、お客様がそれを先ず欲しがるわけではない場合、ネットでその商品を売ろうとしても、なかなか上手くいきません。

「欲しい」と思ってないので、「買う」という行動にはなりませんし、もしかしたら、まだその必要性を感じていないかもしれません。

また、ネットでは、「探す」という行動と、「欲しい」「必要」という欲求は直結しております。

今○○が欲しい！と思っているから、その○○について検索エンジンで調べるのがネットの活用法です。

頭の中で「欲しい」と思わない商品やサービスを検索する人はいません。

つまり、検索する人が少ない商品やサービスは、検索エンジンからホームページへ来る人が少ないという事でもあり、来る人が少ないという事は、売上げにつながる絶対数が少ないという事です。

そして、欲しい！と思ってもらいやすい商品やサービスは、やはり検索エンジンで探してもらえる事が多く、検索エンジンで探す人が多いので、多くの方がホームページに来てもらえて、多くの方が来ますので売上げが上がります。

だから、「売りたい商品」よりも、「売れている商品」「売れた商品」に特化したサイトを立ち上げるほうが良いと僕は考えています。

また、「売れている商品」や「売れた商品」は、なぜ売れたのか、どのあたりが好評なのかという事を、お客様の反応などを通して、皮膚感覚ですでに把握しておられると思います。

それを元にホームページを作りますから、文章も写真も、説得力のある内容になり、説得力がありますから、成約率も高くなります。

だからこそ、今現時点で「売れた商品・サービス」「売れている商品・サービス」に特化したサイトを全国展開の足がかりとするほうがベターです。

あなたの会社、お店を地域一番にしてくれた商品・サービスは、どの商品・サービスでしょうか？

≫　地域一番の強みを活かすサイトの作り方

この不安は、稼動して実績があがるまで常につきまとうものです。

いえ、実績があがっても不安はゼロにはならないと思います。

そこで「ダメだったらどうしよう・・・」という不安と、「失敗するかも・・・」というリスクを回避するために、地域に特化したサイトを立ち上げるというパターンのサイト構築方法があります。

この地域版のサイトは、チラシの延長上として捉えていただくと、よりわかり易いと思います。しまってもよいかもしれません。

チラシと同じような内容を毎日更新するサイトにしてしまいます。

ターゲット層

地域を、現在のビジネスの商圏を想定しておりますので、ネットだからと改めてターゲット層を意識する必要はありません。

いつもどおり、いつものお客様がターゲット。

頭の中で、普段よくお話をするお客様をイメージしながら作ると大丈夫です。

コンテンツ

「今日のイチオシ」みたいなページを設けて、１ページを割いて１つの商品をＰＲするページを設けてみる。

ジャンル毎にページを設けて、「今日お買い得は、これ！」という事をわかりやすく説明する。

インフォメーションを中心として考え、サイトを見た商圏内のお客様から問い合わせや資料請求、来店していただく事を目的とします。

ポイント

今のお客様や見込み客様にサイトの存在を知ってもらう事が大切ですので、オフラインでの告知が重要です。

店舗なら買い物袋の中にチラシを同封しておいたり、法人向けサービスなら、お電話やお会いした時に直接伝えたり、名刺にサイトのＵＲＬを入れたり、一斉に案内文書を送付するのも良いと思います。

存在を知ってもらえれば、そのサイトをあなたの会社やお店の情報源としてお客様が捉えてくれるようになり、それが習慣化すれば、チラシや案内は必要最低限で済みますので、コスト削減にもつながります。

「コストを削減しても、今までどおりの反応がお客様からある！」となれば、これは利益率、利益額のアップにつながります。

≫ 地域一番にしてくれた商品に特化してサイトを構築する

そんなお店や会社様にピッタリの３つのサイト構築パターンを紹介させていただきます。

１：チラシ型サイト

チラシの延長上としてサイトを構築するパターンです。

例えば、実店舗を構えてビジネスをされている場合、時々、もしくは毎日、折込チラシを入れて集客をはかっておられると思います。

でも、今は、新聞を取る家庭は右肩下がりです。

新聞を取る家庭が減ってきているという事は、チラシを見る人の数も減ってきているという事でもあります。

その反面、ネットを見る方はどんどん増えてきております。

そのお客様の変化に対応したサイト構築手法です。

２：商品ピックアップ型サイト

「売りたい商品・サービス」ではなく、「売れている商品・サービス」「売れる商品・サービス」をピックアップして、それに特化したサイトを構築する手法です。

「他にも商品やサービスがあるのに・・・」
「もっと利益率の高い商品やサービスがあるのに・・・」

と思われるかもしれませんが、これは売り手の都合ってものです・・・。

「買う」という行為が成立しないと売上げは立ちませんので、まず売れる商品だけをお客様にＰＲします。

実績のある商品には、売れる理由が必ずありますので、競合他社が多くても、十分に勝てるサイトになります。

３：顧客セグメント型サイト

もっともご愛顧していただいているお客様層にターゲットを合わせて、サイトを構築する手法です。

例えば、高年齢層のお客様が多いようでしたら、そのお客様に合わせたラインナップのサイトを構築します。

高年齢層の方に受け入れられている理由はなにか。

それをサイトに反映するためにはどうすればよいのか。

文章、写真などの基本的な所から、文字の多きさ、色合いまで、細部に対してのこだわりを徹底しやすくなります。

もし、そのターゲット層を狙っている競合他社がいなければ、一気に一人勝ちの状態に持っていく事ができます。

４：本気で全国展開を狙うサイト

全国展開を狙うなら、上記の例に挙げたサイト以外にもう１つのパターンがあります。

こちらは、以下の小冊子で詳しく書いておりますので、そちらをご覧ください

≫　無料レポート

・・・と、駆け足で３つのサイトパターンを見てきましたが、もう少し、１つずつを掘り下げて詳しく解説させていただきます。

≫ 地域密着なお店や会社のための『チラシ版サイト』

それは・・・

• あなたの会社の強みは何か？
• その強みは継続して発揮できるのか

この２点です。

色々な記事や書籍などでは、強みだけを強調しますが、強みだけではまだ不安です。

その強みの継続性まで考えておく事が大切です。

どういう事かと言いますと、例えば、「うちは他の会社よりも安い値段で提供する！」というのが強みだとします。

その価格戦略を支えているのは、何でしょうか？

• 大量仕入れで値段を下げている
• 人件費を抑える事で値段で勝負できる
• 徹底した合理化を図っている

などなど、安い価格を支えている理由があると思います。

ただ、その理由はネットの中では、他の会社様が上回っている可能性があります。

価格戦略で重要なのは、規模の大きさです。

大量仕入れによる仕入れ価格の交渉も、合理化も、効果が大きいのは規模が大きな会社です。

「価格戦略を支える規模の大きさ」という、強みと継続性の連動があってこそ、本当の強みとなります。

それがなければ、そこで勝負をすると、非常に厳しい戦いになります。

この強みと継続性を一度洗いなおす事が、サイトを構築する前に絶対に必要な作業です。

でも、「地域で一番！」という実績は、誰にでも作り出せるものではありません。

努力と知識、技術、お客様を大切にする心で、社員さま一丸となって生み出した結果ですし、お客様もそれを感じているからこそ支援されて、地域一番になったはずです。

だからこそ、必ず「強み」があるはずですし、その「強み」を継続させるための仕組みが、会社の中で血となり肉となり文化となり、シッカリと根付いているはずです。

それが何かをぜひ一度、探ってみてください。

※強みと継続性については、次の書籍が非常に勉強になります！
　【経営戦略立案シナリオ 】

今、これをお読みのあなたの会社に、どんな強みがあるのか、僕にはわかりません。

でも、地域一番という実績、そしてそれを生み出した強みを見つけた後、こんなサイトを構築してみてはいかがでしょうか？

≫ 『地域一番の会社やお店向けなサイト構築３パターン＋１』

「商圏に同じような事をしている会社やお店がないため」
「商圏に同じような事をしている会社やお店が少ないため」

という理由で売上げが上がっているなら、サイトを立ち上げて売上げアップ！という作戦は要注意です。

なぜなら、「戦場が変わるから」です。

ネットで勝負をするという事は、今まで勝負の対象としてみていなかった会社やお店とまで勝負をする事になります。

例えば、あなたのお店に来るお客さんや、あなたのビジネスの取引がある会社さまは、隣の市や県のお店に同じモノを買いにいったり、同じような商品を扱っている会社様と取引をしようとは思わないものです。

ちょっと極端ですが、あなたなら、缶コーヒーを１本１００円で売っているお店は歩いて３分、缶コーヒーを１本８０円で売っているお店が車で２時間なら、どちらで買いますか？

当然、歩いて３分のお店、ですよね？

このような場所の制約で市場が自然と区切られているのが、オフラインのビジネスです。

最近は情報が行き交いやすくなりましたら、少しでも安い商品を求めて遠出をする人も居ますが、それでも限界はあります。

ところが、です。

パソコンの前に座り、「あの商品、どこかで売ってないかな・・・」と腕まくりをして検索している人は、基本的に場所の事なんて考えてません。

通信販売では送料も重要な要素ですが、それを踏まえて買い物をするのが一般的ですし、今は「○○円以上のお買い物は送料無料！」なんてうたい文句もあります。

なので、「どこのお店」という場所の違いは、あってないようなものなのです。

地域密着で、商圏による制限の恩恵を強く受けている場合は、その強みがなくなりますので、今までどおりに売れるわけがありません。

だから、地域で一番のお店、地域で一番の会社だからという理由でサイトを立ち上げるなら、その手前で、こんな事を必ずチェックしてください。

≫ 「サイト開設前にチェックするべき２つのポイント」

実店舗などの、人と人が会ってのビジネスで成功した会社やお店様が、次の戦いの場をネットに求める事が、最近は珍しくなくなってきました。

「もっと営業マンを雇いたいけど、そんな余裕もないから、ネットで見込み客を集めて、営業マンが成約に持って行く仕組みを構築しよう！」

「お店でよく売れている商品なので、きっとネットでも売れるはず！すでに実店舗で売れた実績があるんだから大丈夫！！」

などなど、ネットを活用して売上げを伸ばそう！というお考えをお持ちの方は少なくないと思います。

もしかしたら、あなたの会社でも同じ事をお考えではないでしょうか？

ワクワクしておられると思います。

「バイト君を増やさなくてわ！」なんて思っておられるかもしれません。

そんな所に、このような事をお伝えするのは大変心苦しいのですが、サイトを立ち上げれば売上げがあがる保障はまったくありません！！

むしろ、今のまま突っ走れば「売れない可能性」のほうが大きいです。

特に、あなたのビジネスが、なぜ実店舗のビジネスで成功しているのかがハッキリしていないのなら、まず間違いなく苦戦します。

そして、「ネットなんて、オタクのする事だよ」と捨て台詞を吐かれるかもしれません。

なぜなら・・・

》 「地域一番の強みはネットでは活きにくい！？」

「作ったあとが聞きたいんです」と。

ごもっともです。

本音を言いますと、「やっとそこにフォーカスをあててくれる人が増えてきたんだな・・・。」という気持ちです。

一昔前なら作ればＯＫでした。

で、制作会社も作る事を薦めました。

理由は簡単です。

１０年ほど前に「作れば勝ち！」という時代がありました。

競合がまだ参入していない時にいち早くホームページを導入すれば、それだけで反応が出ました。

９０年代後半にホームページを持った事がある方は、それを実感された事があると思います。

そんな、持てばＯＫの時代がありました。

でも、今はそうじゃないんです。

競合もホームページを導入し、先行しているライバルに勝つため、知恵を絞ってホームページを取り入れます。

だから、競争が激化して、勝てるホームページと負けるホームページが生まれはじめました。

今は、少しの勝てるホームページと、多数の負けるホームページの二極化がすさまじい勢いで広がっている感があります。

でも、制作会社の中には、「作ればＯＫです」という事を前面に出す事が多いそうです。

そういう会社と商談されたお客様は、「以前、作ればＯＫと言われて作って失敗した経験があるんですけど、まだ作ればＯＫの時代なんですか？」と戸惑われています。

残念ながら、作ればＯＫって事はありません。

そんな甘い話、ありません。

まずホームページを持たない事には、ネット経由のお客様は絶対に来ません。

でも、ホームページを持っただけでは勝てない理由が、今はあります。

それは、競合もホームページの活用を考えて行動をしているという事です。

だから、競合に勝つための戦略性や運営が重要なんです。

どこで勝つのか、勝つためには持った後、どんな運営をすればいいのか。

これって、とっても重要です。

けっこう難しいですよね。

いや、私が答えを知っているかと言えばそうじゃないんですけどね。

デザインは好みですから、「良い」という人がいれば、「悪い」という方もいるわけです。

納豆が大好き！って人がいれば、食べれない・・・って人もいるわけです。

（私は後者です・・・。）

WEBデザインで言えば、やっぱり反応率になるんでしょうか。

そのサイトを見て、問い合わせとか申し込みとかが増えると

それは同時にデザイナーの評価でもあるのかなと私は思います。

そのアクションを起こす人を邪魔させないデザインってのが、大事なんじゃないかと。

だから、すごいグラフィカルなものでかっこよく作るのもそれはそれで良いんですけど、

「これストレスじゃないか？」ってものを省いていくとか、

「この方が丁寧じゃないか？」ってものを足していくのが、

良いWEBデザインに繋がっていくような気がします。

独り言でした・・・。

ルート営業でまわった先のビル内に、ついでに飛び込み営業をされたそうです。

その中の一件の会社様が非常に興味を持たれ、詳しい資料を置いていって欲しいと言われたので、資料を置いて帰ったそうです。

その数日後、「契約します！」というお電話があったそうです。

かなり大きな会社様から契約します！というお電話があったので、ビックリし、何度も確認を取ったそうです。

商談もプレゼンもしてないのに、いきなり契約なんてあるの！？

当然、そう思いますよね？

何度も確認をしてみますと、どうも、色々な会社様の資料を集め、比較したそうです。

資料集めは、当然、ホームページの資料請求などを活用して。

その上で、ホームページの情報も加味して、決定したそうです。

はじめは戸惑ったけど、話を聞けば聞くほど、先方はシッカリと調査をされていた・・・と、更に驚かれたそうです。

そのことから、お客様は既に情報を集める手段を持っているので、適切な情報をシッカリと伝える事が重要なんだな・・・と、更に認識を強めたそうです。

これは、この会社様だけに当てはまる事ではないと思います。

この記事を読まれているあなたももちろん、私たちも同じように、適切な情報をシッカリと伝える事が重要な時代なんではないでしょうか？

見込み客の会社様も、常に時間があるわけじゃありません。

何か問題が起こり、その問題を解決するために時間を作り、その時間の中で情報を集めて決定するという、時間との勝負という側面があります。

その「時間」を大切にするために、自身で積極的に情報を集め、比較し、決定する。

そのプロセスを確立されている会社様も少なくありませんので、いかに、比較に勝つための情報をお客様に提供するかという事が重要です。

もちろん、その情報収集プロセスの中で、ネット上の情報は重要な情報源です。

その情報源に情報が乏しかったり、力不足だったりしたら、そこで勝負アリとなります。

あなたは既に、お客様の情報収集プロセスに適切な情報を提供できていますでしょうか？

もしできていないなら、今すぐに見直すべきではないでしょうか？

今、そこの時間を投資する事で、大きな見返りが期待出来ますので。

いや、本当「ちょっと」ですよ。

「横方向より縦方向のグラデーションの方がファイルサイズが大きくなる傾向がある」

らしいですよ！

自分でも試してみたら、本当にそうだったんです！

ほら、「ちょっと」だったでしょ。

まあ、グラデーションの話がしたかっただけなんですけどね。

デザインに高級感やリアリティを出すために使う手法なんですが、

最近、私がこれを乱用してしまい、デザインがださくなってしまうという事件が起きまして。

すぐさま修正しましたが・・・。

なんでも、やりすぎはダメですね・・・。

それだけの話です。

最初のファイルサイズの話はわかるひとは結構驚きじゃないですか？

そうでもないですか・・・。

また、そのようなルールを社内で決めておられるなら、そのアドバイスやルールは、上手く機能しておりますか？

「なんとなくで、続けている。」

「はじめは続けていたけど、今は・・・」

「続けているけど、何も反応は変わらない」

そんな現状が続いているのなら、少しだけ、お時間をください。

そのルールやアドバイスで決めた、毎月ホームページのコンテンツを考えるという事。

これは、とってもいい事だと思います。

というよりも、必要不可欠です。

ただ、話し合った内容をもとに、それをホームページに反映させても状況は変わっていないのなら、今のまま続けても、状況は好転しないはずです。

なぜなら、「なぜ、反応が取れるホームページと取れないホームページがあるのか」という基準が明確になっていないから、です。

ホームページ運営のキモに、現状の改善という事が含まれています。

今より良くするために、現状を把握する。

そして、ウィークポイントを潰します。

でも、その潰そうとしているポイントが、本当に弱点なのか。

また、長所だと思っているポイントが、本当に長所なのか。

そこがあやふやになっていると、手直しをしても、なかなか状況の改善は望めません。

なぜ、お客様が反応するのか。

どんなホームページなら、反応が取れるのか。

そこを明確にし、その部分を延ばすための会議を毎月行う。

その仕組みが出来ている事が運営では非常に重要です。

あなたのホームページ運営の現場はいかがですか？

それが出来ていますか？

その画面で見れる範囲のことを「ファーストビュー」といいます。

WEBデザインとしては、このファーストビューはかなり大事です。

一番と言っても過言ではないくらいに。

パッと見えた瞬間に、一番に目に入ってくるものですから、

そのサイトの信用性とかが問われます。

一般的にこのファーストビューは上から550px～600pxくらいの範囲をさします。

わかりやすく言うと、「上の方には、大事なものを置いとけよ」ってことですね。

Yahoo!などのポータルサイトでもトップニュースとか真ん中の一番上でしょ。

大きい広告枠は右上で目立つところだし。

このファーストビューを意識してデザインすると、

ユーザビリティーなども向上し、わかりやすく情報が入ってきやすいサイトになるはずです。

私も最近、ものすごく意識しています。

みなさまもゼヒ。

・・・でも、どこから手をつけようか・・・。

このような優先順位を決めるという作業は、どんな事でも悩むものです。

人それぞれ、色々な考え方がありますから、その人にあった優先順位の基準があるかと思いますが、僕は、「ゴールから」が鉄則だと思っています。

よく、ホームページの反応が取れない　→　訪問者が少ないから　→　訪問者を増やそう　→　ＳＥＯ・ネット広告だ！

という思考パターンの記事を見たり、考えをお聞きする事があります。

実際に、本当に訪問者が少ない事が原因なら、それでいいと思います。

でも、それで現状が改善されるのは、"一定の反応率が取れている"という条件がつきます。

例えば、「１００人に１人は、反応してくれる。」というデータが取れていて、はじめて、訪問者を増やす事で成果アップにつながります。

反応率のデータが揃っていないから訪問者を増やして数値を計測する。

という事もありますが、これは飽くまでテストですので改善策とは別物ですよね？

そのような事から、手直しをする時の優先順位は、ゴールからが鉄則というのが僕の考え方です。

反応率が悪いのなら、問い合わせや資料請求のフォームページはどうなのか。

適切だと思うのなら、その手前のページはどうなのか。

このようにゴールから確認していき、最終的にＳＥＯなどのサイトへの訪問者数アップ手段の検討です。

実際のお店を少し思い浮かべてみてください。

人を集めても、買う気になれないショップでは誰も買い物しませんよね？

まずは買う気になれるショップになっているかどうかです。

これはホームページだからといって、特別な事は何もありません。

買う気になるホームページだ。

まぁまぁな確率で買ってくれるホームページだ。

それが分かってから、集客数アップです。

だからこそ、ゴールから手直しするのが鉄則だと僕は考えています。

そんな楽天市場で、ランキング市場というものがあります。

言葉そのままですが、今売れている商品が一目でわかります。

で、その商品のページなどを見ていると、

デザインってそこまで大事じゃないんじゃないかと錯覚を起こします。

というのも、ものすごく大きい文字で文章が書いてあって、

どんどん下にスクロールしていって、

長～～～～い文章や写真などを経て、お買い物ボタンがあります。

かっこよくデザインされたものじゃなく、

素人の人が画像処理ソフトなどを使って作ったような素材が並びます。

これを見て、最初は「これで売れるのか？」と思ってしまいましたが、

そうじゃないんですよね。

言わば「熱意」がそのページにはありました。

「この商品はここがすごいんだ！」

「これだけは読んでくれ！」

みたいなものがいっぱい詰まってあります。

デザインは二の次。

たしかにデザインって大事だけど、

そのサイト・ページをつくる人がどれだけその商品の良さを知っているか、の方が大事なんだと考えさせられました。

伝え方の手法として「デザイン」が存在する。

それがデザインの役割なんですよね。